1. Tiếp nhận yêu cầu:

• Nhân viên tiếp nhận yêu cầu, lập phiếu yêu cầu chỉ tiêu thí nghiệm.

• Mẫu thí nghiệm phải đảm bảo đúng, đủ, phù hợp yêu cầu.

2. Phân công công việc:

• Trưởng phòng Thí nghiệm phân công cán bộ thực hiện dựa trên yêu cầu công việc, năng lực cán bộ và thực tế công việc.

• Theo dõi tiến độ công việc qua Sổ theo dõi.

3. Chuẩn bị thí nghiệm:

• Chuẩn bị, kiểm tra thiết bị, dụng cụ, tài liệu, hướng dẫn, biểu mẫu.

• Kiểm tra, chuẩn bị mẫu thí nghiệm theo quy chuẩn.

• Chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện cần thiết khác.

4. Tiến hành thí nghiệm:

• Cán bộ thí nghiệm thực hiện thí nghiệm theo tiêu chuẩn, phương pháp phù hợp.

• Ghi chép đầy đủ thông tin vào Sổ nhật ký thí nghiệm và Biên bản chứng kiến thí nghiệm (nếu cần).

5. Phân tích số liệu và xuất kết quả:

• Phân tích số liệu thô theo phương pháp quy định.

• Lập báo cáo kết quả thí nghiệm theo mẫu biểu quy định.

• Trường hợp cần thiết, lập báo cáo theo yêu cầu của khách hàng.

6. Duyệt kết quả:

• Cán bộ thí nghiệm ký báo cáo, trình trưởng phòng Thí nghiệm xem xét ký thông qua.

• Trưởng phòng Thí nghiệm trình Giám đốc công ty ký duyệt.

7. Trả kết quả, lưu hồ sơ:

• Trả kết quả cho khách hàng theo yêu cầu về thời gian.

• Lưu giữ hồ sơ kết quả thí nghiệm theo quy định.